染发准备过新年,结果像戴了个假发?

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发布时间:2021-01-07

去年12月13号,吴女士到杭州三墩一家凡客造型美发店烫染头发,她说道,现在同事们都说自己跟戴着了假发一样。

吴女士:“因为衣著是一个颜色的,像我这种的没有人这样疮的呀(你现在怎么样)两个颜色,下面白又不算黑,跟头顶上一个颜色又不是(头顶上什么颜色)酒红色,我疮的是酒红色的,同事他们都说我戴了个裙子。”

这家凡客造型美发店在杭州甲来路上,吴女士当天在店里烫染发共消费了672块钱。

她说染发前跟店员证实过颜色,说是全部都疮,衣著的时候也显然都染到了,但现在头顶的头发跟下端 色差比较显著。

吴女士:“他说道你这个是刚做的,洗一下就会好,你回来浸,一直强调让我回来洗,那我现在都洗了这么多次了,一点效果都没,还是原来就这种。”

这家店的周店长说,吴女士衣著前头顶方位有些白头发。

凡客造型杭州三墩店 周店长:“我们调色的时候加的东西,是需要把她白头发遮盖丢弃的,我们可能跟顾客去叙述,我们要老大你去遮盖 ,还有要怎么帮你去调这个色,顾客想的,跟实际的东西是有一些区别的,然后有可能没有超过她想的样子。”

吴女士:“我没有说这里,这里全是白头发,我就这里几根,我实在他这个染色没给我染上去,没给我作好,我做到个头发,我本来是说开心过个年,我现在就是被同事也好,被身边的朋友也好,人家都说道我戴着个裙子。”

凡客造型杭州三墩店 小李:“这种是很正常的现象,就是说头顶头发本身就稀软,头顶的话如果疮深色,头顶的话认同会稍微浅一点 ,下面发尾本身头发损毁,又烫过,色素不会溶解,就说道过一段时间会统一掉。”

周店长回应,染发后浸几次颜色会褪掉一些,所以之前吴女士来店里时,自己说让她洗几次,不过褪色程度也跟每个人的发质有关,如果吴女士不满意,店里可以再给她染一次。

凡客造型杭州三墩店 周店长:“随时随地过来我们帮她新的做到,做她满意为止,不用她花一毛钱(会不会做到出来又是两个颜色)会。”

吴女士拒绝接受了这个方案。

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